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Informativa sulla privacy per Octocasino Passaggi per proteggere i dati degli utenti e mantenere al sicuro le informazioni personali

Suggerimento: Iscriviti a servizi che spiegano chiaramente come proteggeranno i tuoi dati personali e finanziari.

Tutte le informazioni che invii, dai tuoi dati personali ai registri delle transazioni, sono protette da protocolli avanzati con sicurezza a 256 bit.

I clienti possono verificare l'affidabilità del sistema in qualsiasi momento perché le autorità europee indipendenti controllano continuamente tutte le sue parti.

Grazie a metodi crittografici certificati, ogni trasferimento, sia che si depositi a € o si prelevi €, può essere tracciato ma non visto da terzi.

I controlli di accesso sono rigorosi: solo il personale autorizzato può accedere ad aree riservate per motivi specifici. In questo modo la cronologia delle interazioni e i saldi in sospeso in € rimangono privati.

Le procedure seguono la legge in Italia e si assicurano che vengano rispettati i principi di minimizzazione dei dati.

La geolocalizzazione viene utilizzata solo per garantire il rispetto delle regole e per fermare le frodi.

Secondo il GDPR e la legge Italia, tutte le informazioni rimanenti vengono eliminate dai server globali entro 30 giorni dalla richiesta di eliminazione del tuo account.

L'autenticazione multilivello protegge ogni accesso utente ed è possibile scegliere come impostare la verifica a due fattori.

Se desideri una supervisione completa, puoi ottenere un aiuto personalizzato. Chiedi semplicemente come vengono gestite, archiviate e protette le tue informazioni.

Unisciti alla rete che mette al primo posto la fiducia e la conformità per i clienti Italiano per proteggere le tue informazioni finanziarie e di gioco.

Come Octocasino raccoglie e utilizza le tue informazioni personali

Per assicurarti che la verifica del tuo account e l'elaborazione delle transazioni procedano senza intoppi, fornisci sempre informazioni accurate al momento della registrazione, come nome completo, indirizzo e informazioni di contatto.

Puoi ottenere informazioni compilando i moduli di iscrizione, effettuando depositi su € o richieste di prelievo e consultando i registri tecnici creati quando utilizzi la piattaforma. Questi registri potrebbero contenere indirizzi IP, dati del browser, ID dei dispositivi e statistiche di utilizzo.

Utilizziamo connessioni crittografate e servizi di pagamento di terze parti affidabili per elaborare informazioni finanziarie, come quelle che consentono di effettuare depositi e prelievi in €. I registri a cui il personale può accedere non mostrano mai informazioni sensibili; vengono conservate solo le informazioni necessarie per approvare una transazione.

I registri personali hanno scopi diversi, come tenere traccia delle transazioni, aiutare i clienti e seguire le regole di gioco Italia.

I requisiti di verifica KYC potrebbero richiedere la presentazione di scansioni identificative o di prove di indirizzo, che vengono esaminate esclusivamente da personale autorizzato.

Per mantenere il tuo account al sicuro e ottenere un servizio continuo, puoi modificare le tue preferenze di contatto e correggere informazioni errate in qualsiasi momento tramite la tua dashboard.

Se hai domande sulla privacy del tuo account o sulla documentazione di cui hai bisogno, contatta il team di supporto tramite i canali ufficiali.

Passaggi per mantenere sicure le transazioni finanziarie degli utenti

  1. Utilizza sempre l'autenticazione a due fattori per aggiungere un ulteriore passaggio di approvazione per qualsiasi transazione che utilizzi il tuo saldo €. Questo semplice passaggio riduce notevolmente il rischio di depositi o prelievi non autorizzati.
  2. Tutte le pagine di pagamento sono separate dalla piattaforma principale e utilizzano la crittografia TLS end-to-end. Ciò costituisce un percorso sicuro per informazioni come carte di credito o credenziali di portafogli elettronici, assicurando che i tuoi dati finanziari non possano essere rubati o modificati.
  3. I filtri antifrode automatizzati controllano i modelli di transazione per individuare attività sospette prima che i fondi vengano elaborati. Ciò accade subito quando qualcuno tenta di depositare su € o di incassare. Le transazioni vengono automaticamente sospese finché non sarà possibile effettuare ulteriori verifiche dell'identità se viene riscontrato un rischio.
  4. Scegli metodi di pagamento che utilizzano l'autenticazione forte del cliente (SCA), come Verified by Visa, Mastercard Identity Check o portafogli elettronici affidabili. Questi servizi richiedono password dinamiche o verifica biometrica, il che rende i pagamenti ancora più sicuri.
  5. Il monitoraggio continuo rileva e avvisa i team di conformità di cose strane, come cambiamenti improvvisi nella quantità di denaro che puoi prelevare o tentativi di accedere al tuo saldo da nuovi dispositivi o posizioni. Se qualcuno prova ad accedere al tuo account e pensi che non stia tramando nulla di buono, il tuo account verrà temporaneamente bloccato finché la tua identità non verrà confermata. In questo modo il tuo € sarà al sicuro da accessi non autorizzati.
  6. Utilizza un mix di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli per cambiare spesso la password. Non fornire mai le tue informazioni di accesso o di pagamento a nessun altro. Quando effettui una richiesta relativa a €, il servizio clienti non ti chiederà mai la password o il PIN.
  7. Puoi visualizzare un registro dettagliato di ogni transazione finanziaria nella dashboard del tuo account. Controlla spesso la cronologia delle transazioni per individuare rapidamente eventuali modifiche non autorizzate e, se necessario, invia un report al team di conformità.

Diritti dell'utente: gestione, accesso ed eliminazione dei dati personali

Dopo aver effettuato l'accesso, vai alla sezione impostazioni per controllare le informazioni personali collegate al tuo account. Puoi:

  • Cambia il tuo indirizzo email o numero di telefono e altre informazioni di contatto.
  • Cambia il modo in cui vuoi comunicare, comprese le tue scelte di marketing
  • Controlla se le informazioni che hai memorizzato sono corrette.

Se hai bisogno di aiuto con le informazioni personali, invia un ticket di supporto con i dettagli su ciò di cui hai bisogno. Ciò potrebbe includere:

  • Richiedere una copia delle informazioni che hai registrato
  • Modifica di record errati o obsoleti
  • Richiedere che alcune attività di elaborazione siano limitate quando necessario
  • Non essere d'accordo con determinati usi a causa della tua situazione
  • Avvio del processo di eliminazione del tuo account, che elimina tutti i tuoi dati personali a meno che la legge in Italia non ti richieda di conservarli (ad esempio, conservando le informazioni dopo un prelievo € per rispettare la legge fiscale).

Riceverai conferma di qualsiasi modifica entro il periodo di tempo stabilito dalla legge Italia. Quando sono necessarie ulteriori prove di identità, le risposte rapide dei titolari dell'account accelerano il processo.

Se sei preoccupato per il modo in cui vengono gestite le tue informazioni, puoi presentare un reclamo tramite la procedura di reclamo ufficiale oppure contattare il responsabile dei dati designato tramite il portale "Contattaci".

OctoCasino Online dispone di standard per la crittografia e la comunicazione sicura

Per rendere il tuo account il più sicuro possibile sia per l'accesso che per il prelievo €, attiva l'autenticazione a due fattori.

Tutte le credenziali, le informazioni sulle transazioni e i documenti privati vengono inviati solo tramite connessioni TLS 1.3 con segretezza diretta. Ciò impedisce la decrittazione non autorizzata, anche se le chiavi di crittografia vengono rubate.

La crittografia AES-256 protegge i record archiviati e le informazioni di pagamento con misure di sicurezza crittografiche avanzate.

Per ridurre i rischi derivanti dall'accesso a lungo termine, le chiavi di sessione vengono modificate spesso.

I backup crittografati vengono conservati fuori sede per garantire che possano essere ripristinati mantenendo al sicuro le informazioni sensibili.

Revisione continua dei protocolli

Ogni tre mesi, esperti esterni di sicurezza informatica testano autonomamente il firewall, la validità del certificato SSL e i protocolli di autenticazione degli endpoint.

I certificati utilizzano chiavi pubbliche RSA a 2048 bit e hashing SHA-2 per proteggersi dagli attacchi man-in-the-middle e dai tentativi di phishing.

Prima di inviare informazioni relative a conti o fondi, controlla i certificati digitali nel tuo browser per assicurarti che siano autentici.

Proteggere il trasferimento e la condivisione dei dati con terze parti

  1. Controlla sempre le credenziali di un partner prima di accettare di condividere informazioni.
  2. Collaborare con fornitori di servizi esterni solo se sono vincolati da contratti rigorosi che impongono loro di seguire le regole per il trasferimento dei dati in Italia.
  3. Chiedi che tutte le piattaforme connesse tra loro e che detengono transazioni o record dei giocatori utilizzino posizioni di archiviazione certificate e protocolli di trasferimento crittografati.
  4. Nella stesura dei contratti, è importante chiarire quali tipi di informazioni possono essere condivise e quali tipi di utilizzo non sono consentiti.
  5. Chiedi ai fornitori terzi registri di trasparenza che mostrino ogni volta che qualcuno ha effettuato l'accesso, ha tentato di trasferire o ha elaborato documenti personali.
  6. Se devi inviare informazioni sui giocatori a livello internazionale, assicurati che vengano inviate solo a luoghi che rispettano le regole simili al GDPR oppure utilizza clausole standard del settore per garantire che le informazioni rimangano protette dopo il trasferimento.
  7. Assicurati che i trasferimenti di denaro, come i depositi a € o i prelievi di vincite, non includano mai informazioni personali mentre sono in transito, ad eccezione di ciò di cui i processori di pagamento hanno bisogno. Ciò impedirà la condivisione di informazioni non necessarie.
  8. Verificare regolarmente i partner per assicurarsi che rispettino le norme di sicurezza tecniche e organizzative. Sospendere immediatamente qualsiasi fornitore che non soddisfi gli standard richiesti.
  9. Assicurarsi che tutte le informazioni trasferite, compresi i backup e i formati archiviati, vengano eliminate al termine del contratto o quando l'utente ne chiede l'eliminazione.
  10. Se non è possibile eliminare direttamente l'account, utilizzare l'anonimizzazione irreversibile per rimuovere tutti i collegamenti ai singoli account.
  11. Quando si aggiungono nuovi servizi, mantenere un quadro scritto per la valutazione dei rischi.
  12. Assicurarsi che tutti i dipendenti sappiano come gestire l'accesso di terze parti, segnalare incidenti e avvisare gli utenti dopo qualsiasi divulgazione non autorizzata.
  13. Assicurarsi che i clienti possano scegliere facilmente e chiaramente di non condividere informazioni non necessarie, in linea con la legge Italia.
Qual è la pratica migliore? Quanto spesso
Due diligence del fornitore Prima di assumere un fornitore di servizi, verifica le sue garanzie legali, operative e di sicurezza una volta all'anno e prima di una nuova partnership.
Recensioni dei registri di accesso Esamina i registri delle attività di terze parti per verificare se sono presenti modelli di accesso insoliti. Ogni mese
Minimizzazione dei dati Condividere solo le informazioni necessarie e consentite dalla legge.
Testare la sicurezza dei trasferimenti continui Prima e dopo la partnership, controlla tutti i canali per una crittografia avanzata. Ogni sei mesi

Come gestire le violazioni dei dati e le notifiche di incidenti

  1. Se si riscontra un incidente di sicurezza, è necessario avviare immediatamente il contenimento disconnettendo i sistemi interessati dalla rete e interrompendo eventuali attività non autorizzate.
  2. Per fermare ulteriori intrusioni, isolare i server compromessi, reimpostare le credenziali e interrompere qualsiasi attività sospetta dell'account.
  3. Coinvolgere la squadra di risposta agli incidenti per effettuare un'analisi forense e scoprire cosa ha causato il problema, mantenendo al sicuro i registri di sistema e altre prove elettroniche.

Protocolli per la notifica

Fate sapere il prima possibile alle persone le cui informazioni potrebbero essere state divulgate.

Personalizzare la notifica in modo da includere i tipi di informazioni che potrebbero essere state compromesse, i rischi connessi e le misure da adottare per ridurre tali rischi.

Rispettare le scadenze legali indicate in Italia, collaborare con le autorità competenti e inviare loro relazioni dettagliate sulla portata dell'incidente, sulle misure adottate per risolverlo e sulle misure adottate per ridurre il rischio.

Bonifica e supporto

L'offerta ha offerto ai titolari di conti interessati un monitoraggio gratuito del credito e consigli su come mantenere i propri conti al sicuro.

Installa patch di sistema, modifica le impostazioni di sicurezza e tieni d'occhio le minacce che continuano a ripresentarsi.

Dopo l'incidente, controlla tutti i controlli preventivi e modifica i metodi di rilevamento in base a quanto appreso per rendere il sistema più resistente a simili divulgazioni non autorizzate.

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