Privacybeleid voor Octocasino-stappen om gebruikersgegevens te beschermen en persoonlijke informatie veilig te houden

Suggestie: Meld u aan voor diensten die duidelijk zijn over hoe zij uw persoonlijke en financiële informatie zullen beschermen.

Alle informatie die u verzendt, van uw persoonlijke gegevens tot uw transactiegegevens, wordt beschermd door geavanceerde protocollen met 256-bits beveiliging.

Klanten kunnen de betrouwbaarheid van het systeem op elk moment controleren, omdat onafhankelijke Europese autoriteiten voortdurend alle onderdelen ervan controleren.

Dankzij gecertificeerde cryptografische methoden kan elke overdracht, of u nu stort op € of opneemt €, worden gevolgd maar niet worden gezien door derden.

De toegangscontroles zijn streng: alleen geautoriseerd personeel kan om specifieke redenen naar beperkte gebieden komen. Hierdoor blijven uw interactiegeschiedenis en openstaande saldi privé €.

Procedures volgen de wet in Nederland en zorgen ervoor dat de principes van dataminimalisatie worden gevolgd.

Geolocatie wordt alleen gebruikt om ervoor te zorgen dat de regels worden nageleefd en om fraude te stoppen.

Volgens de AVG en Nederland wet wordt alle overgebleven informatie verwijderd van wereldwijde servers binnen 30 dagen na uw verzoek om uw account te verwijderen.

Meerlaagse authenticatie beschermt elke gebruikerslogin en u kunt kiezen hoe u tweefactorverificatie instelt.

Als u volledig toezicht wilt, kunt u persoonlijke hulp krijgen. Vraag gewoon hoe uw gegevens worden verwerkt, opgeslagen en beschermd.

Sluit u aan bij het netwerk dat vertrouwen en compliance op de eerste plaats zet voor Nederlands klanten om uw gaming- en financiële informatie te beschermen.

Hoe Octocasino uw persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt

Om ervoor te zorgen dat uw accountverificatie en transactieverwerking soepel verlopen, geeft u altijd nauwkeurige informatie wanneer u zich aanmeldt, zoals uw volledige naam, adres en contactgegevens.

U kunt informatie verkrijgen door aanmeldingsformulieren in te vullen, stortingen te doen bij € of opnameverzoeken, en te kijken naar de technische logboeken die worden aangemaakt wanneer u het platform gebruikt. Deze logboeken kunnen IP-adressen, browsergegevens, apparaat-ID's en gebruiksstatistieken hebben.

We gebruiken gecodeerde verbindingen en vertrouwde betalingsdiensten van derden om financiële informatie te verwerken, zoals informatie waarmee u stortingen en opnames kunt doen in €. Gegevens waartoe het personeel toegang heeft, tonen nooit gevoelige informatie; alleen de informatie die nodig is om een transactie goed te keuren, wordt bewaard.

Persoonlijke gegevens hebben verschillende doeleinden, zoals het bijhouden van transacties, het helpen van klanten en het volgen van Nederland spelregels.

KYC-verificatievereisten kunnen de indiening van identificatiescans of adresbewijzen noodzakelijk maken, die uitsluitend door bevoegd personeel worden onderzocht.

Om uw account veilig te houden en doorlopende service te krijgen, kunt u uw contactvoorkeuren op elk gewenst moment wijzigen en verkeerde informatie via uw dashboard herstellen.

Als u vragen heeft over de privacy van uw account of het papierwerk dat u nodig heeft, neem dan contact op met het ondersteuningsteam via officiële kanalen.

Stappen om de financiële transacties van gebruikers veilig te houden

1. Gebruik altijd tweefactorauthenticatie om een extra goedkeuringsstap toe te voegen voor elke transactie waarbij uw € saldo wordt gebruikt. Deze eenvoudige stap verkleint de kans op ongeoorloofde stortingen of opnames aanzienlijk.
2. Alle betalingspagina's staan los van het hoofdplatform en maken gebruik van end-to-end TLS-codering. Dit vormt een veilig pad voor informatie zoals creditcards of e-wallet-referenties, waarbij ervoor wordt gezorgd dat uw financiële gegevens niet kunnen worden gestolen of gewijzigd.
3. Geautomatiseerde fraudebestrijdingsfilters controleren transactiepatronen op verdachte activiteiten voordat geld wordt verwerkt. Dit gebeurt meteen wanneer iemand probeert te storten op € of uit te betalen. Transacties worden automatisch opgeschort totdat er meer identiteitsverificatie kan worden uitgevoerd als er een risico wordt gevonden.
4. Kies betaalmethoden die gebruik maken van sterke klantauthenticatie (SCA), zoals Geverifieerd door Visa, Mastercard Identity Check of vertrouwde e-wallets. Deze diensten vereisen dynamische wachtwoorden of biometrische verificatie, wat betalingen nog veiliger maakt.
5. Continue monitoring vindt en waarschuwt complianceteams voor vreemde dingen, zoals plotselinge veranderingen in de hoeveelheid geld die u kunt opnemen of pogingen om toegang te krijgen tot uw saldo vanaf nieuwe apparaten of locaties. Als iemand toegang probeert te krijgen tot uw account en u denkt dat hij of zij misschien niets goeds van plan is, wordt uw account tijdelijk vergrendeld totdat uw identiteit is bevestigd. Dit houdt uw € veilig voor ongeoorloofde toegang.
6. Gebruik een mix van hoofdletters en kleine letters, cijfers en symbolen om uw wachtwoord vaak te wijzigen. Geef uw inlog- of betalingsgegevens nooit aan iemand anders. Wanneer u een verzoek indient met betrekking tot €, zal de klantenservice nooit om uw wachtwoord of pincode vragen.
7. U kunt een gedetailleerd overzicht van elke financiële transactie in uw accountdashboard zien. Controleer uw transactiegeschiedenis vaak om snel wijzigingen te vinden die niet zijn geautoriseerd en stuur indien nodig een rapport naar het complianceteam.

Gebruikersrechten: persoonlijke gegevens beheren, openen en verwijderen

Ga na het inloggen naar het instellingengedeelte om de persoonlijke gegevens te beheren die aan uw account zijn gekoppeld. U kunt:

• Wijzig uw e-mailadres of telefoonnummer en andere contactgegevens.
• Verander hoe u wilt communiceren, inclusief uw marketingkeuzes
• Controleer of de informatie die u hebt opgeslagen correct is.

Als u hulp nodig heeft met persoonlijke informatie, dient u een supportticket in met details over wat u nodig heeft. Hierbij kan gedacht worden aan

• Vragen om een kopie van de informatie die u heeft geregistreerd
• Records wijzigen die fout of verouderd zijn
• Verzoeken dat sommige verwerkingsactiviteiten worden beperkt wanneer dit nodig is
• Niet akkoord gaan met bepaalde gebruiksmogelijkheden vanwege je eigen situatie
• Het starten van het proces van het verwijderen van uw account, waarbij al uw persoonlijke gegevens worden verwijderd, tenzij de wet in Nederland vereist dat u deze bewaart (bijvoorbeeld het bewaren van informatie na een € intrekking om te voldoen aan de belastingwetgeving).

U krijgt bevestiging van elke wijziging binnen het tijdsbestek dat is vastgelegd in de wet Nederland. Wanneer er meer identiteitsbewijs nodig is, versnellen snelle reacties van accounthouders het proces.

Als u zich zorgen maakt over de manier waarop met uw gegevens wordt omgegaan, kunt u een klacht indienen via de officiële klachtenprocedure of contact opnemen met de aangewezen gegevensfunctionaris via het portaal 'Contact met ons opnemen'.

OctoCasino Online heeft normen voor encryptie en veilige communicatie

Om uw account zo veilig mogelijk te maken voor zowel aanmelden als intrekken €, schakelt u tweefactorauthenticatie in.

Alle inloggegevens, transactie-informatie en privédocumenten worden alleen verzonden via TLS 1.3-verbindingen met voorwaartse geheimhouding. Dit stopt ongeoorloofde decodering, zelfs als de encryptiesleutels zijn gestolen.

AES-256-codering beschermt opgeslagen records en betalingsinformatie met geavanceerde cryptografische beveiligingen.

Om de risico's die gepaard gaan met langdurige toegang te verminderen, worden sessiesleutels vaak gewijzigd.

Back-ups die gecodeerd zijn, worden offsite gehouden om ervoor te zorgen dat ze kunnen worden hersteld terwijl gevoelige informatie veilig blijft.

Het voortdurend controleren van protocollen

Elke drie maanden testen externe cyberbeveiligingsexperts de firewall, de geldigheid van het SSL-certificaat en de eindpuntauthenticatieprotocollen zelf.

Certificaten gebruiken 2048-bit RSA openbare sleutels en SHA-2 hashing om te beschermen tegen man-in-the-middle aanvallen en phishing pogingen.

Voordat u een account of geldgerelateerde informatie verzendt, controleert u de digitale certificaten in uw browser om er zeker van te zijn dat ze echt zijn.

Bescherming van gegevensoverdracht en delen met derden

1. Controleer altijd de inloggegevens van een partner voordat u akkoord gaat met het delen van informatie.
2. Werk alleen met externe dienstverleners als ze gebonden zijn aan strikte contracten die vereisen dat ze de regels voor het overdragen van gegevens in Nederland volgen.
3. Vraag dat platforms die met elkaar verbonden zijn en transacties of spelersrecords bewaren, gecertificeerde opslaglocaties en gecodeerde overdrachtsprotocollen gebruiken.
4. Wees bij het schrijven van contracten duidelijk over welke soorten informatie kunnen worden gedeeld en welke soorten gebruik niet zijn toegestaan.
5. Vraag externe leveranciers om transparantielogboeken die elke keer weergeven wanneer iemand persoonlijke gegevens heeft geopend, geprobeerd over te dragen of verwerkt.
6. Als u spelersinformatie internationaal moet verzenden, zorg er dan voor dat deze alleen naar plaatsen gaat die de AVG-achtige regels volgen, of gebruik industriestandaardclausules om ervoor te zorgen dat de informatie na de overdracht beschermd blijft.
7. Zorg ervoor dat geldoverdrachten, zoals stortingen naar € of opnames van winsten, nooit persoonlijke informatie bevatten terwijl ze onderweg zijn, behalve wat betalingsverwerkers nodig hebben. Hierdoor wordt voorkomen dat onnodige informatie wordt gedeeld.
8. Auditpartners moeten er regelmatig voor zorgen dat zij de technische en organisatorische veiligheidsregels volgen. Schors onmiddellijk elke aanbieder die niet aan de vereiste normen voldoet.
9. Zorg ervoor dat alle overgedragen informatie, inclusief back-ups en gearchiveerde formaten, wordt verwijderd wanneer het contract eindigt of wanneer de gebruiker vraagt om verwijdering ervan.
10. Als u het account niet rechtstreeks kunt verwijderen, gebruikt u onomkeerbare anonimisering om alle links naar individuele accounts te verwijderen.
11. Houd bij het toevoegen van nieuwe diensten een schriftelijk kader bij voor het beoordelen van risico's.
12. Zorg ervoor dat alle medewerkers weten hoe ze met toegang van derden moeten omgaan, incidenten moeten melden en gebruikers op de hoogte moeten stellen na ongeoorloofde openbaarmaking.
13. Zorg ervoor dat klanten er eenvoudig en duidelijk voor kunnen kiezen om geen informatie te delen die niet nodig is, in overeenstemming met de Nederland wet.

Hoe om te gaan met datalekken en incidentmeldingen

1. Als u een beveiligingsincident tegenkomt, moet u onmiddellijk beginnen met insluiting door de getroffen systemen los te koppelen van het netwerk en ongeoorloofde activiteiten te stoppen.
2. Om verdere inbraken te stoppen, isoleert u de gecompromitteerde servers, reset u de inloggegevens en stopt u elke verdachte accountactiviteit.
3. Haal het incidentresponsteam erbij om een forensische analyse uit te voeren en erachter te komen wat de oorzaak van het probleem is, terwijl u systeemlogboeken en ander elektronisch bewijsmateriaal veilig houdt.

Protocollen voor kennisgeving

Laat mensen zo snel mogelijk weten wiens informatie mogelijk aan het licht is gekomen.

Pas de melding aan om de soorten informatie op te nemen die mogelijk in gevaar zijn gebracht, de risico's die daarmee gepaard gaan en de stappen die moeten worden genomen om die risico's te verminderen.

Volg de wettelijke deadlines in Nederland, werk samen met de verantwoordelijke autoriteiten en stuur hen gedetailleerde rapporten over de omvang van het incident, de stappen die zijn genomen om het op te lossen en de stappen die worden genomen om het risico te verminderen.

Sanering en ondersteuning

De aanbieding gaf de getroffen rekeninghouders gratis kredietmonitoring en advies over hoe ze hun rekeningen veilig konden houden.

Installeer systeempatches, wijzig de beveiligingsinstellingen en houd bedreigingen in de gaten die blijven terugkomen.

Controleer na het incident alle preventieve controles en wijzig de detectiemethoden op basis van wat u hebt geleerd om het systeem beter bestand te maken tegen soortgelijke ongeoorloofde openbaarmakingen.